La Municipalidad de Villa Mercedes, invita a participar del 1º Encuentro provincial de formación y actualización turística “ los nuevos desafíos del turismo”.
El encuentro está organizado por el Ministerio de Turismo, y de las Culturas de San Luis, el Programa Turismo y el Municipio de la ciudad de Villa Mercedes, San Luis en la firma de su intendente C.P.N. Mario Raúl Merlo.
El encuentro se llevará a cabo en el Bicentenario de la Constitución de la Asamblea del Año XIII“1813- 2013” y su programa desarrollará la siguiente temática a cargo de profesionales destacados.
Programa
Día: Jueves 11 de abril:
- 8:30 a 9:00 hs. Acreditaciones
- 9:00 hs. Palabras de Bienvenida Subsecretaria de Turismo “Lic. Rossana González”.
- 9:10 hs. Palabras de Bienvenida del Sr. Intendente de Villa Mercedes – CPN “Mario Raúl Merlo”
- 9:15 hs. Presentación del programa a desarrollar y del equipo técnico – asistentes presentes
- 9:25 hs. I Modulo “La importancia de la calidad” – Lic. Diego Carrizo
- Conceptos de calidad: satisfacción de las expectativas del cliente, Calidad como valor con relación al precio y Calidad como excelencia. Calidad en el comercio electrónico y la correcta utilización de las redes sociales, medición directa de la satisfacción de los clientes entre otros
- 11:00 hs. Breaks
- 11:30 hs. II Modulo “Villa Mercedes Turística” – Sra. Adriana Vaca
- Recorridos: Casa de la Cultura, Archivo Histórico, Biblioteca y Museo Histórico Santiago Betbeder.
- 13:30 hs. Almuerzo libre. La Organización recomendara diferentes lugares. (Se adjunta archivo de la oferta gastronómica de Villa Mercedes).
- 15:30 hs. III Modulo “Proyecto de Inversión para el sector turístico” Lic. Evangelina Solís
- Proyectos conceptualización, como generar un proyecto emprendimientos, planificación turística – administración y gestión de empresas turísticas, organización y comercialización.
- 17.00 hs. Breaks
- 17:30 hs. IV Modulo “Presentación de resultados procesos de Capacitación 2012-2013” – Plan Anual Fiscalización Turística 2013” – Lic.. Elina Conci – Lic. Valeria Velasco
- Nuevos lineamientos de trabajo – Diagnostico Necesidades de Capacitación Turística – logística –Novedades – trabajo regionales – cronograma de avance 2013 – Plan de Fiscalización – exigencias –cronograma de avances.
- 19:30 hs. Cierre de actividades Primer Día del Encuentro
- 20:30 hs. Inauguración de las “Oficinas de Turismo” y “Museo Ferroviario” de la Municipalidad de Villa Mercedes, en el Complejo Cultural y Recreativo “Calle Angosta” de la Ciudad.
- 21.30 hs. Cena – Show a cargo del Municipio de la Ciudad de Villa Mercedes.
Día Viernes 12 de abril:
- 9:00 hs. V Modulo “”Turismo y Escuela” – Lic. Nora Auidisio.
- 10:30 hs. Breaks.
- 11:00 hs. VI Modulo “Comunidades virtuales” – Lic. Vanesa Welsiuk
- 13.30 hs. Entrega de certificados.
- 14.00 hs. Almuerzo libre. La Organización recomendara diferentes lugares. (Se adjunta archivo de la oferta gastronómica de Villa Mercedes).
- 16.00 hs. Reunión Municipios Turísticos. Asisten solo referentes Intendentes, Secretarios, Subsecretarios, Directores, Jefes de Programas e Invitados Especiales
- 19:00 hs. Conclusiones de trabajos para 2013 por parte de los Referentes de Cada Municipio.
- 21:00 hs. Cena Libre. Coordinada por la Subsecretaria de Turismo de la Ciudad de Villa Mercedes, donde los precios son Promocionales. (Se adjunta archivo de la oferta Gastronómica de la ciudad de Villa Mercedes).
Balneario Municipal de Cortaderas. San Luis
Lugar: Salón del Teatro Municipal El Viejo Mercado. Pedernera Esq. Urquiza
Modalidad: Presencial
Días: Jueves 11 y viernes 12 de abril de 2013
Hora: Intensivo
Duración: 20 hs
Certificados: Serán entregados oportunamente al finalizar el presente encuentro en acto oficial.
Confirmar asistencia a los correos:
s.s.turismo@villamercedes.gov.ar
sanluis.imagen@gmail.com
Enviar datos de:
Nombre/s y apellido/s
D.N.I. :
Para confeccionar certificados, los mismos se entregan al finalizar el curso el día viernes.
